Recursos

Antes de sumar tráfico, revise la base.

Esta lista ayuda a detectar si su negocio puede recibir, responder y aprender de las consultas que genera.

Oferta

¿La página explica qué se ofrece, para quién y cuál es el siguiente paso?

Entrada

¿Cada canal dirige a una página o conversación adecuada y registra su origen?

Respuesta

¿Hay un responsable y un tiempo de respuesta definido para cada consulta?

Seguimiento

¿El estado y la próxima acción quedan registrados para evitar pérdidas o duplicados?

Lectura

¿Puede distinguir cuántas consultas llegaron y cuáles se convirtieron en conversaciones útiles?

Guía editorial de ELEMENT. Adáptela a la operación y a los datos reales de su negocio.

SIGUIENTE PASO

Conversemos sobre su operación.

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